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시행일: 2025년 1월 1일

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2. 개인정보의 수집·이용 목적

주요 목적

  • • 고객 문의 응대 및 상담
  • • 마케팅 서비스 제공
  • • 서비스 품질 향상

부가 목적

  • • 서비스 이용 통계 분석
  • • 마케팅 정보 제공 (동의 시)
  • • 부정 이용 방지

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

구분보유 기간근거
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서비스 이용 기록3개월통신비밀보호법
계약 관련 기록5년전자상거래법

4. 개인정보의 제3자 제공

개인정보 제3자 제공 원칙

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  • • 법령에 따라 수사기관이 요청하는 경우
  • • 고객이 사전에 동의한 경우
  • • 타 법률에 의해 요구되는 경우

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자의 권리

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 수정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

권리 행사 방법

이메일: privacy@thetop-marketing.co.kr
전화: 02-1234-5678
처리기간: 접수 후 10일 이내

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

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  • • 백업 파일 삭제
  • • 로그 파일 삭제

종이문서

분쇄기를 이용하여 완전히 파기합니다.

  • • 문서 분쇄 처리
  • • 소각 처리
  • • 파기 확인서 작성

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명: 김민정

직책: 개인정보보호팀장

이메일: privacy@thetop-marketing.co.kr

8. 권익침해 구제방법

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개인정보침해신고센터

전화: (국번없이) 118

웹사이트: privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회

전화: (국번없이) 1833-6972

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9. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2025년 1월 1일
시행일자: 2025년 1월 1일

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